1. 取得する情報
当運営者は、お問い合わせ、相談申込、資料請求、サービス申込等に際し、氏名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、相談内容その他、利用者が入力または提供した情報を取得する場合があります。また、サイトの安定運用や不正利用防止のため、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧日時等のアクセス情報を取得する場合があります。
2. 利用目的
- お問い合わせ、相談、申込への対応
- サービス、セミナー、資料等の提供と案内
- 本人確認、連絡、契約・決済・サポートの実施
- コンテンツ、サービス、導線の改善
- 不正利用、迷惑行為、セキュリティ上の問題への対応
- 法令または利用規約に基づく対応
3. Cookie等の利用
本サイトでは、表示の最適化、利便性向上、アクセス状況の把握等のため、Cookieまたは類似技術を利用する場合があります。Cookieはブラウザ設定で無効にできますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。
4. 第三者提供
当運営者は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
5. 業務委託・外部サービス
メール配信、フォーム、決済、データ保管、アクセス解析等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。その際は、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱い、委託先の選定と適切な管理に努めます。外部サイトや外部フォームでは、各サービス提供者のプライバシーポリシーも適用されます。
6. 安全管理
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、アクセス権限の管理、利用範囲の限定、必要な技術的・組織的対策を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等
本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
8. 未成年者の情報
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9. 方針の変更
法令、サービス内容、利用する外部サービス等の変更に応じて、本方針を改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かる方法によりお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
- 運営者
- えるらぼ
- 代表者
- 丸田 敏
- 所在地
- 〒662-0051
兵庫県西宮市羽衣町7-30 夙川グリーンタウン3F - 電話番号
- 090-4274-3394
制定・最終更新日：2026年8月19日